26.09.2018

OneNet : GSM-téléphone fixe, maintenant, c'est la même expérience de communication

Aujourd'hui, les appels professionnels via le GSM sont de plus en plus fréquents. Et cette nouvelle habitude soulève des questions : la qualité du traitement des appels via GSM est-elle aussi bonne qu'avec un téléphone fixe ? Quid du contrôle des interactions? Le passage du téléphone fixe au GSM est-il transparent ?

Avec OneNet, vous pouvez emmener votre téléphonie d'entreprise n'importe où sur votre téléphone portable.

Qu'est-ce que cela signifie concrètement ?

  • Affichage du numéro professionnel

OneNet prend en charge l'identité de votre entreprise. Vos employés appellent un habitant ou un client ? Le numéro professionnel unique de leur ligne fixe apparaîtra toujours à l'écran. Leur numéro de GSM est réservé uniquement à leurs conversations privées.

  • Aucun appel n'est perdu

Chaque appel vers le numéro professionnel de la ligne fixe arrive aussi bien sur votre téléphone fixe que mobile, de sorte que vos collaborateurs sont toujours joignables sur leur seul numéro professionnel. Où qu'ils soient.

  • Expérience identique pour chaque appel

En connectant votre GSM à votre plate-forme UC, chaque appel suit le même flux de communication avec un traitement correct, professionnel et efficace.

  • Utilisation simple sans application

Il est possible d’utiliser OneNet sur n'importe quel appareil mobile sans installer d'application.

  • Optimisez tous vos appels professionnels

Vous disposez d'une vue d'ensemble de tous les appels professionnels, y compris ceux effectués par GSM. Vous savez quand et comment vos employés communiquent avec vos clients afin d'optimiser ces interactions.

  • Séparation parfaite des appels privés et professionnels

Vos employés gèrent parfaitement leurs appels privés et professionnels en s’inscrivant avec leur GSM et en choisissant le statut privé ou professionnel. Cela facilite la gestion des appels, de l'identité et des factures.

En pratique :

OneNet est la solution parfaite pour :

  • Vos utilisateurs mobiles internes et externes, tels que le personnel de support, les équipes externes...

  • Vos travailleurs à domicile
    Vos petits sites ; UC via GSM sans investir dans la préparation à l’utilisation du UC (connectivité, LAN, câblage...) et avec accès à toutes les fonctionnalités UC

  • Remplacer une infrastructure Dect plus coûteuse

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