
Thierry Joachim
General manager
Nos priorités ont été de réunir les compétences, rassembler les équipes et intégrer les technologies. Une croissance des ressources humaines, du portefeuille de services et du chiffre d’affaires confirment notre détermination à amener IRISnet comme un véhicule indispensable à l’environnement bruxellois. Nos clients l’ont bien compris et nous les remercions pour leur fidélité et leur soutien comme coopérateurs.
Vous découvrirez dans ce rapport les différentes étapes qui entament la transformation digitale et organisationnelle de notre entreprise.
Nous voulons continuer à investir dans la qualité de nos services en commençant par offrir un point de contact unique à nos clients pour l’ensemble de notre portefeuille et améliorer nos procédures par une digitalisation de celles-ci.
Enfin, nous sommes fiers de notre collaboration avec le CIRB pour l’installation, la configuration et la gestion des plateformes de services des projets régionaux. Cette année encore, 29 établissements scolaires ont été reliés à notre réseau en fibre optique, près de 5,5M connexions ont eu lieu sur la plateforme du réseau wifi.brussels et 69 caméras LEZ ont été mises en service.
Cette année terminée, nous entamons donc la seconde mi-temps des mandats. Celle-ci sera animée par deux périodes d’élections qui amèneront quelques changements certains dans le paysage de la Région mais qui, j’en suis sûr, n’influencera pas l’élan de notre entreprise.

Laura Vanhee
Présidente du Conseil d'Administration
Et c’est non sans fierté que nous nous retournons sur ces années où nous avons travaillé pour l’évolution numérique de Bruxelles.
Ce coup d’oeil en arrière satisfait ne signifie pas qu’IRISnet peut à présent se reposer sur ses lauriers. La qualité du service fourni aux clients doit sans cesse être revu à la hausse. De plus, l’innovation n’attend pas, parce qu’elle file à toute vitesse vers le futur. Et celui qui n’innove pas, reste dans le passé.
Grâce à IRISnet, je suis impatiente de voir ce que l’avenir et l’innovation nous réservent à Bruxelles. En tous cas, une chose est sûre : IRISnet en sera partie prenante.

CEO Orange Belgium
Michaël Trabbia
Administrateur
Ayant développé des réseaux fixes et mobiles de dernière génération, de la fibre à la 4G+, de l’Internet des Objets au big data, ils sont les mieux à même d’accompagner les collectivités dans leur transformation numérique, et ce dans tous les secteurs de la smart city. En constante évolution la 4G+ (LTE Advanced) d’Orange couvre dès aujourd’hui également 100% du territoire de Bruxelles.
La convergence Fixe-Mobile et l’unification des moyens de communication au travers par exemple du « One Number » ou numéro unique sont aussi devenues incontournables.
IRISnet et Orange donnent à tout un chacun les moyens de collaborer efficacement, partout, à tout moment, sur divers terminaux et applications (smartphones et tablettes, réseaux sociaux, applications mobiles, objets connectés, etc. ), ce qui est de plus en plus vécu comme un besoin essentiel.
Enfin, indispensables au développement des villes intelligentes ou smart cities, les objets connectés seront dans quelques années, l'un des principaux vecteurs d’accélération de la croissance des usages.
Au travers du Partenariat Public-Privé, IRISnet bénéficie de la force d’un groupe qui figure parmi les 12 premiers opérateurs au monde, dans les domaines de la Cyber-sécurité, des smart cities ou encore de l’Internet des Objets au travers du déploiement de réseaux spécifiquement conçus, dits « Low Power Wide Area ». Ces réseaux basse consommation permettent de connecter des appareils à un coût inférieur, avec une meilleure couverture à l’intérieur des bâtiments et une autonomie énergétique prolongée.
A cet égard, Orange Belgium est le premier opérateur en Belgique à offrir une couverture nationale basée sur des standards internationaux : LTE-M et Narrowband IoT (NB-IoT), qui s’appuient sur les réseaux 4G existants.
Ensemble, avec IRISnet et le CIRB, nous sommes prêts à mettre à disposition l’ensemble des compétences d’Orange Belgium et du groupe Orange en continuant d’accompagner cette mobilité, tout en mettant à profit l’émergence de ces innovations au service des collectivités et du citoyen Bruxellois.

Directeur général CIRB
Hervé Feuillien
Administrateur
Le CIRB est aussi actionnaire d’IRISnet scrl et, à ce titre, porteur de la convergence fixe-mobile. Prévue par le cahier des charges qui a permis la construction juridique du Partenariat Public-Privé IRISnet, cette convergence est en cours de déploiement dans les institutions de notre Région.
La mutation technologique n’est qu’un moyen d’améliorer l’efficacité et l’efficience de nos services publics.
Les projets en cours, tels que la lez, la vidéoprotection et l’ANPR, possibles à Bruxelles dans un délai rapide et pour un budget acceptable, montrent combien la scrl IRISnet est l’outil technologique qui permet à notre Région d’assurer son avenir.
L’enjeu des prochaines années consiste à poursuivre et amplifier ce mouvement, notamment à l’occasion de la législature nouvelle qui s’annonce, mais aussi au renouvellement d’IRISnet à l’issue de l’échéance du Partenariat Public-Privé. Ce challenge sera relevé, il y va de l’avenir de notre Région.