UCC et Mobile
Les solutions de communication unifiées et collaboratives vous permettent de faire converger les différents canaux de communication utilisés par vos collaborateurs afin d’optimiser les échanges et la collaboration internes et externes.
De l’assurance d’un appel audio ou d'une vidéoconférence de qualité à une solution de communication unifiée en passant par la vraie convergence fixe-mobile, IRIsnet propose, grâce à son partenaire-actionnaire Orange, un large éventail de services de communication.
Rassemblez toutes vos communications professionnelles dans un seul et même service de communication unifiée.
Notre service Teams Voice Managed Services offre une solution de communications unifiées, permettant de digitaliser vos appels (VoIP) et d’activer les fonctionnalités de la téléphonie fixe sans infrastructure locale.
Avec des plans tarifaires flexibles, un réseau mobile ultra performant et la mise à disposition de terminaux mobiles, IRISnet en partenariat avec son actionnaire privé Orange, combine tous les atouts pour être le fournisseur de solution mobile optimal pour votre organisation.
En parallèle à la mobilophonie classique, IRISnet offre également une gamme de services innovants et à forte valeur ajoutée:
- La solution MDM qui offre un accès simple et sécurisé aux données de votre entreprise aux smartphones et aux tablettes de vos collaborateurs
- L'Entreprise Messaging qui est une solution professionnelle permettant d’envoyer des SMS depuis une plateforme dédiée ou directement depuis vos applications métiers
- Le Machine to Machine (M2M) qui permet de faire communiquer vos machines directement entre elles et en toute autonomie. Ce qui s'avère essentiel pour déployer une stratégie IOT (objets connectés)
Notre solution de Contact Center permet de distribuer et de superviser les appels vers les interlocuteurs demandés, mais elle vous aide également à gérer un grand flux d’appels qui doit être distribué vers le collaborateur le plus compétent.
Grâce à ce service vous êtes en mesure de gérer efficacement les défis des interactions avec vos citoyens et vos usagers.
Le service de téléphonie fixe d'IRISnet connecte votre centrale téléphonique à la VoIP (Voix sur IP). Notre solution, reliée à internet haut débit, offre flexibilité et mobilité à vos collaborateurs.
