UCC en Mobiel
Met behulp van de oplossingen voor Unified and Collaborative Communication kunt u de verschillende communicatiekanalen die uw medewerkers gebruiken, centraliseren om de interne en externe uitwisseling en samenwerking te optimaliseren.
Dankzij zijn partner-aandeelhouder Orange kan IRISnet een brede waaier aan communicatiediensten aanbieden, zoals audio-oproepen, kwalitatieve videoconferenties, Unified Communications en echte convergentie tussen vast en mobiel.
Centraliseer al uw professionele communicatie in één enkele Unified Communication-service.
Onze dienst Microsoft Teams Voice Managed Services biedt een oplossing voor unified communication waarmee u uw oproepen digitaliseert (VoIP) en de functionaliteiten van vaste telefonie zonder lokale infrastructuur activeert.
Met flexibele tariefplannen, een zeer performant mobiel netwerk en de beschikbaarheid van mobiele terminals heeft IRISnet, in samenwerking met zijn privéaandeelhouder Orange, alle troeven om de optimale leverancier van mobiele oplossingen voor uw organisatie te zijn.
Naast klassieke mobiele telefonie biedt IRISnet een reeks innovatieve diensten met een hoge toegevoegde waarde:
- De MDM-oplossing biedt een eenvoudige en beveiligde toegang tot de data van uw bedrijf via de smartphones en tablets van uw medewerker
- Enterprise Messaging: een professionele oplossing voor het versturen van sms’en vanaf een aangepast platform of rechtstreeks vanuit uw bedrijfsapplicaties
- Machine to Machine (M2M), waarmee uw machines rechtstreeks en volledig autonoom met elkaar kunnen communiceren, wat essentieel is om een IoT-strategie (Internet of Things) uit te rollen met geconnecteerde objecten
Met onze Contact Center-oplossing kunt u de oproepen naar de juiste gesprekspartners doorsturen en controleren. Ze helpt u ook om een groot aantal oproepen te beheren die naar de meest competente medewerker doorgestuurd moeten worden.
Met behulp van deze dienst kunt u de uitdagingen inzake de interactie met uw burgers en gebruikers op efficiënte wijze aangaan.
De vaste telefoniedienst van IRISnet verbindt uw telefooncentrale met VoIP (Voice over IP). Onze oplossing, verbonden met breedbandinternet, biedt flexibiliteit en mobiliteit aan uw medewerkers.
